Приставки и приложения
Приставка подключена, но нет звука
Отделите проблему HDMI, громкости и формата аудио. Быстрый маршрут проверок помогает вернуть звук без сброса всей приставки.
Найти свой случай
Посмотрите, что ближе к вашей ситуации
С чего начать
Картинка есть
Проверьте громкость
Проверить в мастереТишина осталась
Проверьте формат
Проверить в мастереНе помогло
Проверьте порт
Проверить в мастере
Проверка без регистрации
Выберите свою ситуацию
Отметьте наблюдаемый признак. Помощник покажет следующий безопасный шаг и границу, за которой нужна инструкция именно вашей модели.
Таблица решений по наблюдаемому признаку
Таблица прокручивается вправо →
| Ситуация | Следующий шаг | Как проверить |
|---|---|---|
| Картинка есть | Проверьте громкость | Снимите mute и на ТВ, и на приставке. |
| Тишина осталась | Проверьте формат | Временно выберите поддерживаемый стерео/PCM режим. |
| Не помогло | Проверьте порт | Переподключите доступный HDMI и сравните другой вход. |
Не ставьте прошивки из непроверенных источников, не обходите защиту сервисов и не вводите пароли в чужие формы. При перегреве блока питания отключите устройство.
Официальные источники и границы проверки
Материал проверен 2026-09-24
Редакционная проверка KREPI TV: выводы ограничены официальными инструкциями и наблюдаемыми признаками. Методика, источники и границы проверки.
Что проверить
- Громкость есть на ТВ и иногда отдельно на приставке.
- HDMI-вход может иметь собственные настройки аудио.
- Неподдерживаемый формат вывода даёт тишину.
Частые вопросы
Нужно сбрасывать приставку?
Нет, сначала исключите две громкости, кабель и формат выхода.
Следующий шаг после результата
Проверьте точную модель и получите совместимые кронштейны
Подбор начнётся с марки и полного кода телевизора, затем сверит VESA, массу с запасом и диапазон диагонали. Случайные товары вместо подтверждённой совместимости не показываем.
- 01Точная модельВыберите марку и полный код телевизора из проверенного каталога.
- 02Совместимый кронштейнСервис сверит VESA, массу с запасом и диапазон диагонали.
- 03Яндекс МаркетОткройте карточку выбранного кронштейна и проверьте актуальное предложение.
Маркет откроется только после выбора подтверждённого совместимого кронштейна. Если проверенного варианта нет, сервис не подменяет его случайным товаром.